คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

การเลือกใช้บริการจาก T.Cloud Gen3 คือการเลือกที่มั่นใจในความปลอดภัยและความเชื่อถือได้ ด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงและการรับรองมาตรฐานสากล เช่น ISO/IEC 27001, ISO/IEC 20000-1, PCI DSS, SOC 2, LEED Gold, TVRA และ อื่นๆ ที่รับประกันความปลอดภัยของข้อมูลในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การจัดเก็บจนถึงการส่งข้อมูล โดยมี Uptime SLA ของ Data Center สูงตั้งแต่ระดับ 99.9% - 100% ช่วยให้ลูกค้ามั่นใจในความพร้อมของบริการตลอดเวลา นอกจากนี้ T.Cloud Gen3 ยังมีบริการคลาวด์ที่หลากหลายและยืดหยุ่น รองรับความต้องการของทุกองค์กร โดยเฉพาะองค์กรขนาดกลางและใหญ่ พร้อมการบูรณาการที่ไร้รอยต่อกับเทคโนโลยีที่ทันสมัย เช่น AI/ML และ Data Analytics เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายได้อย่างสมบูรณ์แบบ ด้วยประสบการณ์ในการให้คำปรึกษาและออกแบบโซลูชันระดับ Enterprise มากกว่า 20 ปี ทีมงานของเรามีความเชี่ยวชาญในการติดตั้งและดูแลหลังการขาย พร้อมให้การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อให้คุณมั่นใจว่าธุรกิจของคุณจะได้รับการดูแลอย่างเต็มที่ นอกจากนี้ T.Cloud Gen3 ยังปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) อย่างเคร่งครัด และมุ่งมั่นในการใช้เทคโนโลยีสีเขียว (Green Technology) เพื่อลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและสนับสนุนการใช้พลังงานหมุนเวียน จึงเป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจที่ต้องการความปลอดภัย ความยืดหยุ่น และการสนับสนุนที่มีคุณภาพสูง

เราเป็นผู้เชี่ยวชาญทางด้าน Cloud Computing พร้อมให้บริการครบวงจร ตั้งแต่วางแผน ออกแบบ จัดทำ และดูแลระบบ Cloud ทั้งแบบ Private Cloud, Public Cloud และ Hybrid Cloud เพื่อตอบโจทย์ความต้องการขององค์กรอย่างแท้จริง โดย T.Cloud Gen3 ดูแลลูกค้าในรูปแบบ Cloud Solutions Provider (CSP) ที่ครอบคลุมบริการหลากหลายประเภท ได้แก่

1. บริการพื้นฐานด้านคลาวด์ ไม่ว่าจะเป็น IaaS, DRaaS, AI Cloud, Bare Metal as a Service, CaaS และ BaaS
2. บริการด้าน Cyber Security ที่ครบวงจร อาทิ AV, EDR/XDR, PAM, SDWAN, WAF, CDN และ DDoS เพื่อเสริมความปลอดภัยให้ระบบคลาวด์ของคุณ
3. บริการ Network and Link Connectivity ซึ่งรวมถึงการออกแบบ Landing Zone เฉพาะสำหรับลูกค้าแต่ละราย, Internet Link และ Private Line (เช่น MPLS, Direct Connect หรือ Express Route)
4. บริการ PaaS สำหรับนักพัฒนา เช่น Database as a Services สำหรับ DevOps
5. บริการ SaaS ที่หลากหลาย ได้แก่ Skyfrog (TMS), 3CX (IP Telephony), Computer Crime Log, Warehouse Management (WMS), e-Tax & e-Receipt และ Maintenance Services (CMMS)

ทั้งหมดนี้เพื่อให้มั่นใจว่าองค์กรของคุณจะได้รับบริการคลาวด์ที่เหมาะสมและตอบโจทย์ความต้องการอย่างครบถ้วน

T.Cloud Gen3 เหมาะกับองค์กรระดับเล็ก จนถึงระดับใหญ่ที่ต้องการคุณภาพระดับพรีเมียม ทั้งบริการ Cloud และบริการ Support & Managed Services เพราะเราทราบดีว่าข้อมูลเป็นทรัพย์สินที่สำคัญ การรักษาความปลอดภัยข้อมูลจึงเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อป้องกันการรั่วไหลและสูญหาย นอกจากนี้ T.Cloud Gen3 ยังมีทีมงานระดับมืออาชีพ และทีมบริหารที่สามารถดูแลคุณได้อย่างใกล้ชิด ช่วยให้ทุกองค์กรเข้าถึงเทคโนโลยีที่ทันสมัยและปลอดภัย โดยไม่ต้องกังวลเรื่องการจัดการระบบคลาวด์ที่ซับซ้อน

• เชี่ยวชาญระบบ Enterprise โดยเฉพาะระบบ ERP อาทิ SAP ECC6, SAP S/4HANA, SAP B1 และ Microsoft Dynamics พร้อม Uptime SLA สูงถึง 99.9%-100% รับประกันความต่อเนื่องในการดำเนินธุรกิจ
• ทีมงานคุณภาพ มีประสบการณ์ IT มากกว่า 20 ปี และเชี่ยวชาญด้านคลาวด์มากกว่า 7 ปี โดยมีทีมงานมืออาชีพ และผู้บริหารดูแลคุณอย่างใกล้ชิดและทั่วถึง มุ่งเน้นคุณภาพระดับสูง
• บริการที่ครอบคลุม ให้บริการครบวงจรทั้ง Cloud, Cyber Security, Network และ Managed Services ตอบโจทย์ทุกความต้องการขององค์กร
• Total Solution Provider ดูแลตั้งแต่ Hardware, Network, Security จนถึง Database และ Application
• มาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล ISO/IEC 27001, ISO/IEC 20000-1, PCI DSS, SOC 2, TVRA และอื่นๆ
• เทคโนโลยีเพื่อความยั่งยืน ได้รับการรับรอง LEED Gold Certification ตั้งแต่การออกแบบ Data Center เพื่อช่วยให้องค์กรลดคาร์บอนฟุตพริ้นท์และตอบโจทย์เป้าหมาย ESG ในการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน (Sustainability)

T.Cloud Gen3 คือคลาวด์คุณภาพสูงสำหรับองค์กรที่ต้องการมากกว่าแค่พื้นที่จัดเก็บข้อมูล แต่ต้องการพันธมิตรที่เข้าใจความต้องการทางธุรกิจอย่างแท้จริง

ลูกค้าไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลออกจากศูนย์ข้อมูล ซึ่งช่วยลดค่าใช้จ่ายและความยุ่งยากในการย้ายข้อมูล

สามารถติดต่อเราได้ที่ https://www.terabyteplus.com/contact/

หรือเบอร์โทร 02-692-8731-4

Line Official ID : @tera_sales

บริษัทเราจะเปิดทำการตั้งแต่วันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 9.00 - 18.00 น.